Szmaragdowe Żuki

Zalesie Górne

tel.: 577-101-911

email: kontakt@szmaragdowezuki.pl

Dostawa

Sposoby dostawy

Przesyłki dostarczane są przez:

• firmę kurierską InPost – na terenie Polski
• Paczkomaty InPost – na terenie Polski
• firmę kurierską GLS – na terenie Europy

Zwroty

ZWROT

Zgodnie z prawem prawo do zwrotu otrzymanego, nienaruszonego towaru przysługuje w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby dokonać takiego zwrotu, prosimy o przesłanie maila na adres hello@szmaragdowezuki.pl z wyraźną adnotacją w tytule: „Odstąpienie od umowy”, bądź listownie na adres:
Szmaragdowe Żuki, Marta Górska, ul. Szmaragdowych Żuków 7, 05-540 Zalesie Górne

 

REKLAMACJA

Aby dokonać reklamacji towaru, prosimy o przesłanie wadliwego towaru wraz z podaniem przyczyny zwrotu na adres:
Szmaragdowe Żuki, Marta Górska, ul. Szmaragdowych Żuków 7, 05-540 Zalesie Górne

Adres do zwrotu

Adres: Zalesie Górne 05-540 ul. Szmaragdowych Żuków 7

Email: kontakt@szmaragdowezuki.pl

I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH Marta Górska [dalej na potrzeby regulaminu: Szmaragdowe Żuki] ul. Szmaragdowych Żuków 7 05-540 Zalesie Górne NIP: 1180293256 REGON: 140540699 2. DANE OSOBOWE I PRYWATNOŚĆ Zapewniamy Państwu podjęcie wszelkich środków bezpieczeństwa i ochrony danych osobowych. Państwa dane osobowe są gromadzone z należytą staranności i odpowiednio chronione przed dostępem osób nieupoważnionych. Ich przetwarzanie odbywa się w sposób poufny, rzetelny i bezpieczny we wskazanych poniżej celach, związanych z funkcjonowaniem Marketplace Wedding Dream Shop i świadczeniem usług w nim oferowanych. Cel i podstawa prawna przetwarzania Państwa danych osobowych: realizacja Państwa zamówień, obsługa zwrotów/ reklamacji. 1. W celu realizacji zamówień oraz obsługi zwrotów i reklamacji – Składając zamówienie niezbędne jest podanie przez Państwa danych takich jak: imię, nazwisko, adres, adres e-mail, telefon. Jeżeli zamówienie dokonane jest w ramach prowadzonej działalności gospodarczej wówczas niezbędne jest podanie nazwy firmy, adresu siedziby oraz nr NIP. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia. Podstawą prawną przekazania danych w celu realizacji zamówienia jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO, wystawienia faktury jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO), uwzględnienia faktury w dokumentacji księgowej jest art. 6 ust. 1 lit. c RODO a w celach archiwalnych i statystycznych art. 6 ust. 1 lit. f RODO. 2. W celu kontaktowania się z Klientami, e-mailowo, telefonicznie – Kontaktując się z nami za pośrednictwem formularza kontaktowego, czy adresu e-mail, wówczas podanie przez Państwa danych kontaktowych jest dobrowolne, ale niezbędne, by nawiązać kontakt. Wówczas podstawą przetwarzania danych jest Państwa zgoda wynikająca z zainicjowania kontaktu na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO. Podstawą prawną przetwarzania Państwa danych po zakończeniu kontaktu jest usprawiedliwiony cel w postaci archiwizacji korespondencji na potrzeby wykazania jej treści w przyszłości (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Czas przetwarzania danych osobowych Szmaragdowe Żuki przetwarzają dane osobowe jedynie przez okres potrzebny dla osiągnięcia celów, o których mowa w pkt. 2 powyżej. Po tym okresie zostaną one w całości usunięte. 3. PRAWA KLIENTA Przysługują Państwu następujące uprawnienia: • prawo dostępu do Państwa danych oraz otrzymania ich kopii, • prawo do sprostowania, poprawienia Państwa danych • prawo do ograniczenia przetwarzania danych • prawo do wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych w każdym momencie poprzez wysłanie wiadomości na adres hello@szmaragdowezuki.pl • prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Państwa danych: o z przyczyn związanych z Państwa szczególną sytuacją – wobec przetwarzania dotyczących Państwa danych osobowych, opartych na art. 6 ust. 1 lit. f RODO (tj. na prawnie uzasadnionych interesach realizowanych przez administratora), • prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego Organem nadzorczym ds. ochrony danych osobowych jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, Polska, tel. +48 22 53 10 440. 4. PROFILOWANIE Przekazane dane przez Klientów nie są profilowane. 5. PODMIOTY TRZECIE Szmaragdowe Żuki powierzają przetwarzanie danych osobowych tylko i wyłącznie tym podmiotom i dostawcom usług, którzy realizują określone obowiązki i funkcje dla Szmaragdowe Żuki. Odbiorcami danych osobowych mogą być następujące podmioty: • Dostawca płatności • Podmiot realizujący dostawę towaru • Podmiot zapewniający obsługę zamówień oraz zwrotów i reklamacji • Podmiot zapewniający wsparcie techniczne • Podmiot odpowiedzialny za realizację usług prawnych i księgowych 6. PRZEKAZYWANIE DANYCH OSOBOWYCH POZA UE Szmaragdowe Żuki nie przekazują danych osobowych poza obszar UE oraz żadnym dostawcom usług oraz innym podmiotom wskazanym w pkt. 5 za wyjątkiem przypadków, gdy jest to konieczne ponieważ wynika z obowiązujących przepisów prawnych, decyzji organów władzy oraz w przypadku konieczności obrony praw Szmaragdowe Żuki. Jednocześnie informujemy Państwa, że przetwarzane przez nas Dane osobowe zbierane są w minimalnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów Administratora. Regulamin obowiązuje od 01.01.2023