Spox Sox

Bielsko-Biała

tel.: 570 199 500

email: zamowienia@spoxsox.pl

Dostawa

PACZKOMATY INPOST

Zwroty

Zwroty lub wymiana

Masz prawo się rozmyślić, żaden problem. Jeśli z jakichkolwiek powodów uznasz, że towar nie spełnia Twoich oczekiwań, masz 30 dni od daty zakupu na jego zwrot lub wymianę. Wystarczy, że nam go odeślesz, a my zwrócimy Ci pieniądze lub wymienimy towar na inny.

Pamiętaj jednak, że skarpety nie mogą nosić śladów użytkowania.

Adres do zwrotów:
Spox Sox Sp. z o.o. 
ul. Marszałka Józefa Piłsudskiego 7 (1. piętro)
43-300 Bielsko-Biała
z dopiskiem Zwrot/Wymiana 

 

Reklamacje

Dokładamy wszelkich starań, by dostarczać Wam produkty najwyższej jakości, kontrolując proces produkcji na każdym jego etapie. Dbamy o zadowolenie naszych Klientów, jednak nie jesteśmy wszechmocni i zdajemy sobie sprawę, że coś może pójść nie tak. Jeżeli chcesz zareklamować produkt napisz proszę, opisując problem, na adres: zamowienia@spoxsox.pl. Postaramy się rozwiązać problem jak najszybciej.

Adres do zwrotu

Adres: Bielsko-Biała 43-300 Piłsudskiego 7

Email: zamowienia@spoxsox.pl

Polityka prywatności Postanowienia ogólne Administratorem przekazywanych nam danych osobowych jest firma Spox Sox Sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Piłsudskiego 7, 43-300 Bielsko-Biała, NIP: 9372708409, REGON: 369734414, adres poczty elektronicznej: hello@spoxsox.pl, która prowadzi sprzedaż na portalu https://weddingdream.com Dokładamy szczególnej staranności w celu ochrony interesów osób, których dane dotyczą oraz zapewniamy, że zbierane przez nas dane są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem Cel i zakres zbierania danych Pozyskanie danych osobowych – Twoje dane osobowe pozyskujemy od Ciebie w momencie składania zamówienia w Sklepie Internetowym. Pamiętaj, że korzystanie ze Sklepu Internetowego, z czym wiąże się konieczność podania danych osobowych, jest całkowicie dobrowolne Dlaczego używamy Twoich danych osobowych – używamy ich w celu realizacji Twojego zamówienia, aby powiadomić Cię o statusie dostawy lub w przypadku problemów z dostawą produktów. Będziemy używać Twoich danych osobowych aby weryfikować płatności i przetwarzać zgłoszenia reklamacyjne Jakie dane osobowe przetwarzamy - dane kontaktowe, takie jak imię i nazwisko, adres, adres e-mail i numer telefonu oraz informacje dotyczące płatności – te dane potrzebne są aby wysłać Twoje zamówienie Dane poufne - na naszych serwerach nie są przechowywane żadne dane dotyczące płatności, takie jak numery kart kredytowych czy numery kont bankowych Bezpieczeństwo – w celu zapewnienia najwyższej ochrony Twoich danych stosujemy certyfikat bezpieczeństwa SSL Kto ma dostęp do Twoich danych osobowych – używamy Twoich danych w celu realizacji zamówienia i przekazujemy je wyłącznie podmiotom, które są niezbędne do jego realizacji: firmom pocztowym / kurierskim i firmom przetwarzającym płatności Jak długo przechowujemy Twoje dane - będziemy przechowywać Twoje dane tak długo, jak długo będziesz aktywnym klientem Jak używamy Twoich danych w celu marketingu bezpośredniego – jeżeli wyraziłeś/aś zgodę na otrzymywanie materiałów marketingowych (czyli zapisałeś/aś się do naszego newslettera), od czasu do czasu będziemy używać Twojego adresu e-mail, aby przesłać Ci informację o nowej kolekcji lub aktualnych promocjach. Marketingiem bezpośrednim zarządzamy wewnętrznie – nie będziemy przekazywać Twoich danych innym podmiotom. Zawsze możesz zrezygnować z otrzymywania materiałów marketingu bezpośredniego klikając odpowiedni link, który znajdziesz w każdej wiadomości marketingowej od nas Twoje prawa Prawo dostępu do danych – możesz zażądać informacji o tym, które Twoje dane osobowe przechowujemy Prawo do poprawiania danych – możesz zażądać poprawienia lub uzupełnienia swoich danych osobowych Prawo do usunięcia danych - w każdej chwili możesz usunąć jakiekolwiek dane przetwarzane przez nas Prawo do niewyrażenia zgody na marketing bezpośredni – po prostu nie zapisuj się do newslettera, a jeżeli już to zrobiłeś, w każdej wiadomości od nas znajdziesz link umożliwiający wypisanie się z niego W celu realizacji powyższych uprawnień możesz skontaktować się z nami w wiadomości e-mail na adres: hello@spoxsox.pl