Biżuteria Lula

email: kontakt@bizuterialula.pl

Dostawa

1. Wybór kosztu i sposobu dostawy należy do Klienta.
2. Niezależnie od ilości zamówionych Produktów koszt dostawy zawsze jest jeden.
3. Przesyłka jest wysyłana:
   • Paczkomat InPost 13zł,
   • Paczkomat InPost za pobraniem 15zł,
   • Przesyłka Kurierska InPost 16zł,
   • Przesyłka Kurier INPost za pobraniem 25zł
4. Przy zamówieniach powyżej kwoty 249 zł przesyłka jest bezpłatna.

Zwroty

1. Przed odesłaniem Produktu na zwrot lub reklamację prosimy o kontakt w celu wyjaśnienia wątpliwości lub uzyskania informacji.
2. W przypadku niezgodności Produktu z umową bądź produkt posiada wady fabryczne, Klient powinien odesłać reklamowany towar do Sprzedającego wraz z opisem niezgodności bądź wady.
3.  Reklamacje są rozpatrywane najpóźniej w przeciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przez Sklep przesyłki z reklamowanym Produktem. W przypadku uznania reklamacji, w pierwszej kolejności Produkt zostanie naprawiony bądź wymieniony na inny, pełnowartościowy. Jeżeli będzie to niemożliwe lub wymagające nadmiernych kosztów, Klientowi zostanie zwrócona równowartość ceny Produktu.
4. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji przez Sprzedawcę, Produkt zostaje odesłany do Klienta w stanie w jakim został dostarczony do Sprzedawcy.

• Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827) Klient ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w ciągu 14 dni od daty odbioru przesyłki.

Zgodnie z przepisami, zwrotom nie podlegają produkty niestandardowe, wykonane na indywidualne zamówienie Klienta.

• W terminie 14 dni od chwili dostarczenia pisma o odstąpieniu od Umowy należy odesłać w stanie niepogorszonym zwracany Produkt.
• Zwrot środków za odesłany Produkt nastąpi na wskazane przez Klienta konto bankowe lub przekazem pocztowym na podany przez Klienta adres. W przypadku zwrotu środków przekazem pocztowym, zwracana kwota zostanie pomniejszona o koszty przekazu.
• Zwrot zapłaconej przez Klienta ceny Produktu, zostanie przelany w terminie 14 dni kalendarzowych, od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
• Koszt zwrotów oraz przesyłek reklamacyjnych pokrywa Klient.

Adres do zwrotu

Adres: Klikawa 24-100 ul. Puławska 87a

Email: kontakt@bizuterialula.pl

1. Informacje ogólne Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich usług Serwisu. 2. Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest: Nazwa firmy: Adamo Team Adam Bierzyński NIP: 7162651056 Adres: Polna 10/87 24-100 Puławy 3. W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi – ustawą o ochronie danych osobowych, ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną, a także wszelkiego rodzaju aktach wykonawczych i aktach prawa wspólnotowego. 4. Dane Osobowe przetwarzane są na podstawie zgody wyrażanej przez Użytkownika oraz w przypadkach, w których przepisy prawa upoważniają Administratora do przetwarzania danych osobowych na podstawie przepisów prawa lub w celu realizacji zawartej pomiędzy stronami umowy. 5. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniach w następujący sposób: a) poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach informacje b) poprzez gromadzenie plików „cookies” [patrz Polityka plików „cookies”]. 6. Serwis zbiera informacje dobrowolnie podane przez użytkownika. 7. Dane podane w formularzu przetwarzane są w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza np. w celu dokonania procesu obsługi kontaktu informacyjnego 8. Dane osobowe pozostawione w serwisie nie zostaną sprzedane ani udostępnione osobom trzecim, zgodnie z przepisami Ustawy o ochronie danych osobowych. 9. Do danych zawartych w formularzu przysługuje wgląd osobie fizycznej, która je tam umieściła. Osoba ta ma również praw do modyfikacji i zaprzestania przetwarzania swoich danych w dowolnym momencie. 10. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany w polityce ochrony prywatności serwisu, na które może wpłynąć rozwój technologii internetowej, ewentualne zmiany prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwój naszego serwisu internetowego. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały. 11. W Serwisie mogą pojawiać się linki do innych stron internetowych. Takie strony internetowe działają niezależnie od Serwisu i nie są w żaden sposób nadzorowane przez serwis www.bizuterialula.pl Strony te mogą posiadać własne polityki dotyczące prywatności oraz regulaminy, z którymi zalecamy się zapoznać. W razie wątpliwości co któregokolwiek z zapisów niniejszej polityki prywatności jesteśmy do dyspozycji – nasze dane znaleźć można w zakładce – KONTAKT. Polityka plików „cookies” i podobnych technologii Dla Państwa wygody serwis www.bizuterialula.pl używa plików cookies i podobnych technologii m.in. po to, by dostosować serwis do potrzeb użytkowników, i w celach statystycznych. Cookies to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwis internetowy, który odwiedza internauta, do urządzenia internauty. Cookies używają też serwisy, do których się odwołujemy pokazując np. multimedia, YouTube., Facebook, i inne. Cookies zawierają jedynie bezimienne dane dotyczące jedynie sposobu i formy korzystania z serwisów. W ramach serwisu stosowane są dwa rodzaje cookies: sesyjne – to pliki tymczasowe, które przechowywane są w urządzeniu użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony czy wyłączenia przeglądarki internetowej, stałe – to pliki przechowywane w urządzeniu użytkownika przez czas określony w nim (czas życia cookie) lub do momentu usunięcia go przez użytkownika. Serwis www.bizuterialula.pl stosuje cookies wydajnościowe, czyli służące do zbierania informacji o sposobie korzystania ze strony, by lepiej działała, oraz funkcjonalne, czyli pozwalające „pamiętać” o ustawieniach użytkownika (np. język, rozmiar czcionki). To m.in.: cookies google-analytics.com – statystyki dla witryny www.bizuterialula.pl cookies sesyjne (wygasają po zakończeniu sesji) W wielu przypadkach oprogramowanie służące do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy serwisu mogą dokonać w każdym czasie zmiany ustawień dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika serwisu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej). Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu. Więcej informacji na temat plików cookies dostępnych jest pod adresem http://pl.wikipedia.org/wiki/Ciasteczko lub w sekcji „Pomoc” w menu przeglądarki internetowej. Aby nie otrzymywać cookies należy skorzystać z opcji przeglądarki internetowej wykorzystywanej do połączenia z serwisem i wybrać opcję automatycznego odrzucania cookies. Ustawienia te zazwyczaj pozwalają też zarządzać cookies w pozostałym zakresie. Poniżej znajdują się odnośniki do przykładowych, oficjalnych stron internetowych producentów najczęściej używanych przeglądarek internetowych, na których znajduje się informacja o czynnościach potrzebnych do zmiany ustawień danej przeglądarki w wyżej opisanym zakresie: Microsoft Edge Mozilla Firefox Google Chrome Opera 8.0 Posiadając starsze wersje przeglądarki MS Internet Explorer w tym celu należy wybrać opcję Narzędzia” / ”Opcje internetowe” / ”Prywatność” / ”Zaawansowane” / ”Zablokuj pliki cookie”. Posługując się przeglądarką internetową użytkownik może również kasować cookies zapisane już na Swoim urządzeniu. Korzystając ze wspomnianej przeglądarki internetowej należy wybrać opcję „Narzędzia” / ”Opcje internetowe” / ”Ogólne” / ”Usuń pliki Cookies”.