Kukartka

Kukartka

tel.: +48 61 624 56 34 608 332 742

email: sklep@kukartka.pl roza.pstragowska@kukartka.pl

Wysyłka

Czas realizacji zamówienia przez Sklep Internetowy wynosi standardowo do 2 dni roboczych, liczonych od momentu przyjęcia zamówienia (w przypadku dokonywania płatności w formie przelewu bankowego lub płatności kartą kredytową  liczonych od zaksięgowania  wpłaty na rachunku bankowym Sklepu Internetowego) do chwili przekazania zamówienia do wysyłki. Do wskazanego wyżej czasu należy dodatkowo doliczyć czas dostarczenia przesyłki do Klienta, z uwzględnieniem wybranej przez Klienta formy dostawy. W trakcie odbioru towaru Klientowi przysługuje prawo sprawdzenia stanu technicznego przesyłki w obecności pracownika poczty/kuriera. Klient powinien zwrócić uwagę na ewentualne uszkodzenia opakowania, w tym taśm zabezpieczających. Protokół z opisem uszkodzeń przesyłki sporządzony w obecności pracownika poczty/kuriera ułatwi Sklepowi Internetowemu rozpatrzenie ewentualnej reklamacji. Dostawa zostanie zrealizowana na adres wskazany przez Klienta w zamówieniu (adres dostawy nie musi być tożsamy z adresem Klienta).  W przypadku wyboru przez Klienta opcji "anulowanie całego zamówienia" po dokonaniu zapłaty ceny i następnie, Sklep Internetowy zwróci Klientowi należność za towar w terminie 7 dni na wskazany przez Klienta rachunek bankowy lub przekazem pocztowym na adres wskazany przez Klienta.

Zwroty

Klient będący konsumentem, może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów opisanych w dalszej części Regulaminu (Koszty zwrotu towaru w przypadku odstąpienia od umowy), w terminie 14 dni, składając w tym zakresie oświadczenie na piśmie. Bieg terminu do odstąpienia od umowy, o którym mowa w punkcie poprzedzającym, rozpoczyna się dla umowy, w wykonaniu której Sklep Internetowy  wydaje towar, będąc zobowiązanym do przeniesienia jego własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę trzecią inną niż przewoźnik, a w przypadku umowy, która obejmuje wiele rzeczy, które są dostarczane osobno, partiami lub w częściach - od objęcia w posiadanie ostatniej rzeczy, partii lub części, a dla pozostałych umów - od dnia zawarcia umowy. Po skutecznym odstąpieniu od umowy przez Klienta winien on zwrócić otrzymane towary.  . Zwracany przez Klienta towar powinien zostać opakowany w odpowiedni sposób, zapewniający brak uszkodzeń przesyłki w trakcie transportu. Zwrot towaru powinien nastąpić do Sklepu Internetowego (na adres: Passion Cards Sp. z o.o., ul. Bukowska 41, 62-081 Wysogotowo). Przesyłka winna być oznaczona widocznym dopiskiem „ZWROT TOWARU”. Do zwracanego towaru prosimy o dołączanie dowodu zakupu (paragon fiskalny lub faktura vat otrzymane przez Klienta wraz z przesyłką).  Sklep Internetowy jest obowiązany niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia Klienta będącego konsumentem o odstąpieniu od umowy, zwrócić Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia towaru.  Sklep Internetowy kukartka.pl dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami. Klient będący konsumentem ponosi tylko bezpośrednie koszty zwrotu towaru. 

Adres do zwrotu

Adres: Wysogotowo 62-081 Bukowska 41

Email: sklep@kukartka.pl roza.pstragowska@kukartka.pl