![](https://janachowska.b-cdn.net/media/avatar/baner-Iluminate-1700x900-72dpi.jpg)
![](https://janachowska.b-cdn.net/media/avatar/Illuminate_logo_300x300_72dpi_1.jpg)
Illuminate
Jesteśmy polską Marką odzieżową założoną w 2011 roku, stworzoną z myślą o podkreślaniu kobiecego piękna oraz w wyniku niezgody na niską jakość produktów zalewających rynek. Z ogromną pasją i zaangażowaniem sami projektujemy nasze ubrania. Szyjemy je w Polsce. Do naszych projektów podchodzimy ze szczególną dokładnością i dbałością o szczegóły. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci dobrej jakości produkt, który posłuży Ci na lata, za przystępną cenę, zachowując przy tym zasady etyki biznesu i szacunku do naszych współpracowników.
![](https://janachowska.b-cdn.net/media//icons/24.png)
WYSYŁKA W 2
![](https://janachowska.b-cdn.net/media//icons/car.png)
KOSZT WYSYŁKI 15.00 PLN
![](https://janachowska.b-cdn.net/media//icons/package.png)
DARMOWA DOSTAWA OD 800.00 PLN
Dane kontaktowe
Illuminate
Boruty 17 , 15-157 Białystok
tel.: 881208146
email: kontakt@illuminate.pl
Wysyłka i zwroty
Dostawa
- Towary dostarczane są do Kupujących przez firmę kurierską DPD i Inpost.
- Wybór sposobu odbioru przesyłki dokonywany jest przez Kupującego podczas składania zamówienia w Sklepie.
- Koszty wysyłki naliczane są zgodnie z aktualnymi cennikami. Kupujący jest informowany o kosztach wysyłki w trakcie składania zamówienia.
- Koszty dostawy Produktu ponosi Kupujący, o ile nie zastrzeżono wyraźnie inaczej. Aktualne koszty i warunki dostawy znajdują się na stronach internetowych Sklepu w zakładce Koszty i warunki dostawy oraz w niniejszym regulaminie:
- wysyłka pobraniowa DPD(24-48h) - 24 zł,
- wysyłka kurierska InPost (do 48 h) - 15 zł,
- wysyłka kurierska DPD(do 48h) - 15 zł,
- wysyłka kurierska InPost Paczkomaty (24h-72h) - 15 zł,
- wysyłka zagraniczna DPD (do krajów UN poza małymi wyspami ) - 40 zł do 1 kg, 50 zł do 4 kg.
- wysyłka zagraniczna listem poleconym ( do krajów poza UN oraz małych wysp UN) - 40 zł do 1kg. 70 zł do 2 kg.
- zamówienia zagraniczne powyżej 2 kg wysyłamy paczką pocztową - koszt wysyłki pojawi się w zamówieniu po dodaniu produktów do koszyka.
- wysyłki zagraniczne realizowane są do 7 dni roboczych. Cło płaci klient.
5. Kupujący zobowiązuje się do odebrania zamówionego oraz wysłanego Produktu.
Zwroty
ZWROTY
UWAGA! Nie odbieramy paczek nadanych do punktów odbioru typu Paczkomat, Paczka w Ruchu itp. oraz odesłanych do nas za pobraniem.
Zamówienia opłacone w PLN zwracamy na polskie konto (takie prosimy podać w formularzu zwrotu)
Zamówienia opłacone przez PayPal rozliczamy automatycznym zwrotem na to samo konto, z którego było opłacone. Jeśli chcą Państwo otrzymać zwrot na konto bankowe- prosimy wpisać polski numer konta.
Jak wygląda zwrot?
1. Jest 14 dni kalendarzowych na odstąpienie od umowy kupna (liczone od dnia otrzymania zamówienia)
2. Klient odsyła paczkę na swój koszt wraz z paragonem oraz formularzem zwrotu. Należności (koszt sukienki+ najniższy koszt dostarczenia produktu do klienta-jeśli była darmowa dostawa to takiego kosztu nie zwracamy, zwracamy na nr konta podany w formularzu zwrotu.
3. Można również odesłać paczkę przez stronę https://szybkiezwroty.pl/pl. Po otrzymaniu przesyłki potrącimy 12 zł od kwoty zwracanego zamówienia. Proszę pamiętać o dołączeniu do paczki naszego formularza zwrotu.
Aby skorzystać z tej usługi należy wejść na stronę http://www.szybkiezwroty.pl. Po otwarciu strony proszę wpisać słowo "illuminate" w okienku "wyszukaj swój sklep" i wypełnić podany na stronie formularz zwrotu. Po wypełnieniu wszystkich rubryk i zatwierdzeniu wymaganych zgód, klikamy "zwracam paczkę". Kod zwrotu zostanie przesłany na podany w formularzu numer telefonu.
4. Paczka nie musi być odsyłana w oryginalnym kartonie. Sukienkę można również odesłać listem poleconym w kopercie bąbelkowej.
5. Sukienka nie może nosić śladów użytkowania- musi mieć metki itp.*
6. Pieniądze zwracamy w ciągu 14 dni kalendarzowych. NIE WYSYŁAMY AUTOMATYCZNYCH POWIADOMIEŃ O OTRZYMANIU ZWROTU. Prosimy zapisać numer nadania paczki (na stronie przewoźnika można śledzić status przesyłki) i koniecznie zachować oryginalne potwierdzenie nadania paczki
7. Adres do wysyłki:
Illuminate
ul. Boruty 17
15-157 Białystok
* Zwracana sukienka nie może nosić śladów użytkowania - musi mieć metki, nie może być ubrudzona (np. podkładem), nie może pachnieć proszkiem do prania ani perfumami. Wszelkie zniszczenia sukienki, np. rozprucia szwu są niedopuszczalne!
Zgodnie z prawem mamy możliwość naliczenia kosztów związanych z doprowadzeniem sukienki do pierwotnej formy. Bardzo prosimy o dokładne sprawdzenie sukienki po jej otrzymaniu i natychmiastowe zgłoszenie nam wszelkich nieprawidłowości.
UWAGA!
Proszę koniecznie zapisać numer nadania paczki/listu i śledzić status przesyłki na stronie przewoźnika.
Nie wysyłamy automatycznych powiadomień o otrzymaniu zwrotu.
NIE PROWADZIMY WYMIAN
Adres do zwrotu
Adres: Białystok 15-157 Boruty 17
Email: kontakt@illuminate.pl
Polityka prywatności
Jesteśmy polską Marką odzieżową założoną w 2011 roku, stworzoną z myślą o podkreślaniu kobiecego piękna oraz w wyniku niezgody na niską jakość produktów zalewających rynek. Z ogromną pasją i zaangażowaniem sami projektujemy nasze ubrania. Szyjemy je w Polsce. Do naszych projektów podchodzimy ze szczególną dokładnością i dbałością o szczegóły. Dokładamy wszelkich starań, aby dostarczyć Ci dobrej jakości produkt, który posłuży Ci na lata, za przystępną cenę, zachowując przy tym zasady etyki biznesu i szacunku do naszych współpracowników.
-
LA ROSE fuksjowa maxi sukienka z różami
- TYLKO ONLINE
-
DIVA fuksjowa sukienka midi
- TYLKO ONLINE
-
MARGOT czarna błyszcząca maxi sukienka
- TYLKO ONLINE
-
KENZIE bordowa midi welurowa sukienka
- TYLKO ONLINE
-
LA ROSE ecru długa sukienka z różami
- TYLKO ONLINE
-
NORAH fuksjowa elegancka sukienka
- TYLKO ONLINE
-
KENDALL butelkowa zieleń midi sukienka
- TYLKO ONLINE
-
KENDALL kawa z mlekiem midi sukienka
- TYLKO ONLINE
-
LA ROSE brudny róż maxi sukienka z różami
- TYLKO ONLINE
-
SHIRA fuksjowa krótka sukienka
- TYLKO ONLINE
-
PATRICIA czarna maxi sukienka
- TYLKO ONLINE
-
GRACE czarna sukienka maxi
- TYLKO ONLINE
-
MARCELLA granatowa połyskująca sukienka
- TYLKO ONLINE
-
ARIANA granatowa wiskozowa midi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 459,00 zł -
SAONA czarna błyszcząca maxi sukienka z falbaną
- TYLKO ONLINE
Już od 509,00 zł -
KENZIE beżowa midi welurowa sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 389,00 zł -
HAILEY czarna wieczorowa maxi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 529,00 zł -
HAILEY lazurowa wieczorowa maxi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 529,00 zł -
HAILEY bordowa wieczorowa maxi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 529,00 zł -
MARCELLA ciemny nude sukienka do kolana
- TYLKO ONLINE
Już od 429,00 zł -
DORIS fioletowa błyszcząca sukienka hiszpanka z długim rękawem
- TYLKO ONLINE
Już od 509,00 zł -
DORIS nude błyszcząca sukienka do kolana
- TYLKO ONLINE
Już od 509,00 zł -
KENZIE czarna cekinowa midi sukienka
- TYLKO ONLINE
-
GINA czarna krótka połyskująca sukienka
- TYLKO ONLINE
-
GINA fuksjowa połyskująca sukienka mini
- TYLKO ONLINE
Już od 489,00 zł -
SANTI śliwkowa midi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 439,00 zł -
EVELYN błękitna midi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 449,00 zł -
SANTI czarna midi sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 439,00 zł -
VENICE czarna wiskozowa sukienka
- TYLKO ONLINE
Już od 449,00 zł -
MILA fuksjowa krótka sukienka z kokardkami
- TYLKO ONLINE
Już od 429,00 zł -
VENICE złota wiskozowa sukienka
- TYLKO ONLINE
-
VENICE butelkowa zieleń midi sukienka
- TYLKO ONLINE