Destello

ul. Strażacka 22, 05-123 Chotomów

tel.: 500798408

email: sklep@destello.pl

Dostawa

Towar wysłany będzie maksymalnie w 2 dni robocze po otrzymaniu zapłaty od Kupującego.

Zwroty

Zwroty możliwe są w ciągu 14 dniu od dnia otrzymania towaru przez kupującego.

 

Zwrot należy zgłosić mailowo na adres sklep@destello.pl, następnie wraz z formularzem odstąpienia, niezwłocznie odesłać na swój koszt na adres Sprzedawcy:

 

Destello Izabela Trojanowska

ul. Strażacka 22,

05-123 Chotomów.

Towary zwracane muszą być nieużywane, zapakowane w oryginalne pudełku, należycie zabezpieczone, oraz oryginalne ometkowane. Brak ometkowania wskazuje na użytkowanie towaru, które wykracza poza zwykłą ocenę przydatności produktu i prowadzi do odmowy zwrotu środków.

Gdy zwrot zostanie uznany przez Sprzedawcę, środki za towar i najtańszy możliwy w sklepie sposób dostawy, zostaną zwrócone w ciągu 14 dni od dnia otrzymania paczki od Kupującego w ten sam sposób w jaki opłacono zakup.

Jeżeli zakupy były objętę darmową dostawą w związku z ich wartością powyżej 600 zł, a kupujący zwraca tylko część towarów, to sprzedający potrąci przy zwrocie gotówki koszt dostawy, którą Kupujący poniósłby zamawiąjąc towary o wartości niższej niż 600 zł.

 

"Wg ustawy o prawach konsumenckich (art. 34 , pkt 4) Konsument ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Produktu będące wynikiem korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktu, chyba że Sprzedawca nie poinformował Konsumenta lub podmiotu, o którym mowa w § 10 o sposobie i terminie wykonania prawa odstąpienia od umowy oraz nie udostępnił mu wzoru formularza odstąpienia od umowy. W celu stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Produktów Konsument powinien obchodzić się z Produktami i sprawdzać je tylko w taki sam sposób, w jaki mógłby to zrobić w sklepie stacjonarnym. Nie należy usuwać metek jubilerskich. W przypadku zakupu strusich piór, Sprzedający wysyła je w foliowych torebkach (pakietach), zabezpieczonych metkami jubilerskimi, których również nie należny otwierać. Aby Kupujący mógł stwierdzić przydatność tego produktu Sprzedający udostępni 1 sztukę produktu poza pakietem, z zastrzeżeniem, iż liczba piór w pakiecie + sztuka poza pakietem stanowi ilość sztuk z całego zamówienia. Jedyna możliwość zwrotu piór strusich z pakietu istnieje gdy Kupujący stwierdzi, że towar jest uszkodzony bądź niewymiarowy lub nie pasuje do opisu - wtedy zobowiązany jest niezwłocznie do wykonania dokumentacji w postaci zdjęć i przesłania jej na sklep@destello.pl"

 

Prosimy o czytelne, dokładne i staranne uzupełnienie formularza – przyśpieszy to zwrot środków.

 

 

 

Oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży i Produktu

WZÓR ODSTĄPIENIA OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

 

 

 

……………………………………………

miejscowość i data

……………………………………………

Imię i nazwisko

……………………………………………

adres z kodem pocztowym

 

Do:

Destello Izabela Trojanowska

ul. Strażacka 22,

05-123 Chotomów

 

 

 

OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY ZAWARTEJ NA ODLEGŁOŚĆ

 

Oświadczam, że niniejszym odstępuję od umowy sprzedaży na odległość, zawartej w dniu ............................................................

nr zamówienia..................................., za pośrednictwem sklepu internetowego www.destello.pl i dotyczącej zakupu następującego towaru

 

1. nazwa z faktury, cena

 

Wydanie/odbiór towaru nastąpił w dniu ...........................................................

 

W związku z powyższym, oświadczam, że zobowiązuję się do zwrotu towaru niezwłocznie, niepóźniej niż w terminie czternastu dni.

 

 

 

 

 

……………………………………………

(imię, nazwisko i czytelny podpis Klienta)

 

Adres do zwrotu

Adres: Chotomów 05-123 Strażacka 22

Email: sklep@destello.pl

Administratorem danych jest: Destello Izabela Trojanowska z siedzibą w Chotomowie, ul. Strażacka 22, REGON 524709900, NIP 5361859686 (dalej: Destello) Cel przetwarzania Utrzymywanie relacji biznesowych, przepływ informacji, wszelka komunikacja związana z działalnością firmy. Rodzaj danych Imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres korespondencyjny. Podstawa prawna przetwarzania Dane osobowe są przetwarzane na podstawie przepisu art. 6 ust 1f) Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE oraz ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych. W związku z przetwarzaniem twoich danych osobowych przysługują ci następujące prawa: 1. W każdej chwili możesz wyrazić sprzeciw co do przetwarzania twoich danych osobowych – bez podawania przyczyny. Sprzeciw może dotyczyć wskazanego przez Ciebie celu przetwarzania. Zgłoszenie sprzeciwu nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. 2. W każdej chwili możesz żądać usunięcia twoich danych – bez podawania przyczyny. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. 3. Możesz zażądać ograniczenia przetwarzania przez Destello twoich danych osobowych czy to przez określony czas czy w określonym zakresie. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. 4. W każdej chwili możesz zażądać poprawienia bądź sprostowania twoich danych osobowych. 5. Możesz żądać przekazania posiadanych przez Destello twoich danych osobowych do innego podmiotu. W tym celu należy skontaktować się z nami podając nazwę i adres podmiotu, do którego mamy przekazać twoje dane oraz ich zakres, tzn. które twoje dane mamy przekazać. Przekazanie nastąpi w formie elektronicznej po potwierdzeniu przez ciebie tego żądania. Potwierdzenie żądania jest potrzebne z uwagi na bezpieczeństwo twoich danych i uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi o osoby uprawnionej. 6. W każdej chwili możesz zażądać informacji o zakresie przetwarzania przez nas twoich danych osobowych. 7. Przysługuje ci prawo złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Mamy obowiązek poinformować cię nie później niż w ciągu miesiąca od otrzymania każdego z żądań o podjętych przez nas działaniach. Czas przechowywania danych osobowych Twoje dane osobowe będą przez nas przetwarzane przez czas trwania współpracy. Kontakt w sprawie danych osobowych Wszelkie zgłoszenia czy żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać do nas w wybrany przez siebie sposób: 1. Wiadomości e-mail na adres: sklep.destello@gmail.com 2. listownie na adres: Destello Izabela Trojanowska, ul. Strażacka 22, 05-123 Chotomów.